Las presentes Condiciones se encuentran actualizadas a fecha 24/06/2019

AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

1. TITULAR

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que la Web https://smartpik.pikolin.com (en adelante, la “Web”) y la Aplicación móvil P!K by Pikolin (en adelante, la “App” o la “Aplicación”) es propiedad de:

La sociedad PIKOLIN S.L. con domicilio social en Ronda del Ferrocarril, 24. Plataforma Logística Plaza, 50197 Zaragoza (España), provista de C.I.F. número B-50032200 e inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, al Tomo 988, Folio 125, Hoja Z-864, Inscripción 1ª (en adelante, “PIKOLIN”).

Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a pkinfo@pikolin.com

2. OBJETO

A través de la App se proporcionan una serie de servicios relacionados con la medición de la actividad de los usuarios que hayan adquirido la tecnología SmartP!K (también denominada P!K by Pikolin) y que se registren en la Aplicación, previa descarga de la misma

La tecnología SmartP!K se compone de los siguientes elementos (en adelante la “Tecnología SmartP!K”):

Elementos que componen la tecnología en la Fase I

  • La pulsera de actividad SmartP!K (en adelante, la “Pulsera de actividad”), equipada con diferentes sensores que analizan la calidad del sueño y actividad física del usuario mientras la lleva puesta.

    Concretamente, la pulsera de actividad está equipada con un pulsómetro para detectar el ritmo cardiaco, un acelerómetro para detectar los movimientos realizados y un sensor de contacto para saber si la pulsera se lleva puesta.

  • El módulo inteligente SmartP!K (en adelante, el “Módulo inteligente”) está incorporado a determinados colchones de PIKOLIN y permite a la pulsera de actividad registrar la calidad del sueño y actividad del usuario (en adelante, el “Colchón SmartP!K”).

    El Módulo inteligente está equipado con un sensor de temperatura que permite recoger la temperatura de la habitación, ya que es un dato relevante que puede afectar a la calidad del sueño del usuario.

    La información recogida por el Módulo inteligente y la Pulsera de actividad se combinan para ofrecer al usuario las estadísticas de uso y ofrecerle consejos personalizados.

    La tecnología SmartP!K del colchón podrá ser activada o no a decisión del usuario. Un mismo colchón SmartP!K podrá sincronizarse con más de una Pulsera de actividad. Para ello, cada usuario deberá realizar el correspondiente registro de usuario con su pulsera. De este modo, cada usuario accederá de manera exclusiva a sus datos de actividad.

Elementos que componen la tecnología en la Fase II

  • El módulo inteligente SmartP!K de la Fase II está incorporado a determinados colchones de PIKOLIN y permite registrar la calidad del sueño y actividad del usuario mediante un dispositivo denominado “Smart Mattress Module” (en adelante, el “SMM”).

    El SMM registra datos de actividad del modo P!K Sueño. Adicionalmente, la información recogida por el SMM consta de: actividad de sueño, temperatura de la habitación, nivel de batería de los SMM del colchón, estado del colchón, uso del colchón, días de uso, horas de uso, información de rotate/volteo del colchón e información de la ficha del colchón.

    Dependiendo del tamaño del colchón, este tendrá incorporados 1 ó 2 módulos inteligentes SMM. Por tanto, un colchón pequeño tendrá un SMM que permitirá monitorizar los movimientos de una persona y un colchón doble estará preparado para monitorizar los movimientos y sueño de dos personas.

    La información recogida por el SMM puede combinarse con la información de la Pulsera de actividad para ofrecer al usuario consejos personalizados, así como disfrutar de los modos P!K Actividad y P!K Love.

Sincronización y registro de usuarios

  • El módulo inteligente y la tecnología SMM del colchón podrán ser activados o no a decisión del usuario. (En adelante, un colchón PIKOLIN equipado con un módulo inteligente o tecnología SMM se denominará el “Colchón SmartP!K”).

    Un colchón SmartP!K equipado con un módulo inteligente podrá sincronizarse con más de una Pulsera de actividad. Para ello, cada usuario deberá realizar el correspondiente registro de usuario con su pulsera. De este modo, cada usuario accederá de manera exclusiva a sus datos de actividad.

    Un colchón SmartP!K doble equipado con tecnología SMM permitirá dar de alta hasta dos usuarios. El primer usuario se convertirá en administrador del colchón. El segundo usuario, cuando se vaya a registrar, deberá pedir permiso al usuario administrador en forma de un código. Este código lo generará el administrador en su app. Cuando el segundo usuario meta este código en su app, se registrará automáticamente en el sistema.

Aplicación móvil para el colchón SmartP!K

  • La Aplicación móvil P!K by Pikolin, que podrá ser descargada de manera gratuita, previo registro del usuario, se sincroniza con el Módulo inteligente, el SMM y con la Pulsera de actividad para ver las estadísticas de actividad del usuario y recibir consejos personalizados.

El registro en la App por parte del usuario permitirá al mismo, en cada caso, utilizar los siguientes modos de actividad:

  • P!K SUEÑO:
    En este modo, mientras el usuario duerme en el colchón equipado con la tecnología SmartP!K (y lleva puesta la Pulsera de actividad para los dispositivos de fase I), se registran sus diferentes fases de sueño: despierto, ligero y profundo (y fase REM para los dispositivos de fase I). Asimismo, el usuario puede personalizar los datos para conocer en profundidad cómo es su descanso y la calidad del mismo.

    Si el usuario disfruta (i) del Módulo inteligente o disfruta (ii) del SMM combinado con la pulsera de actividad SmartP!K comenzará a generar los datos correspondientes a las funcionalidades siguientes:

  • P!K ACTIVIDAD
    Permite al usuario conocer su actividad física dentro y fuera del entorno de su colchón en base a los movimientos y ritmo cardiaco registrados. Puede además conocer su actividad diaria con el detalle de los pasos caminados, la distancia recorrida, las calorías consumidas, la grasa quemada y sus pulsaciones medias.

  • P!K AMOR
    Permite al usuario conocer, de una manera voluntaria (ya que requiere la activación manual por parte del usuario), su consumo calórico, intensidad, duración, grasa quemadas y ritmo cardiaco de la actividad sexual registrada.

Además, la Aplicación propondrá retos al usuario a través de un asistente o coach virtual (en adelante, el “Coach”), con el objeto de mejorar su actividad en cada uno de los modos anteriores y conseguir medallas que, de manera simbólica y divertida, le motivarán a mejorar sus estadísticas.

Los resultados y medallas obtenidas por los usuarios en dichos retos podrán ser compartidos voluntariamente por los mismos en sus redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram...) mediante la funcionalidad creada en la propia Aplicación o enviados a través de vínculos de acceso a otras aplicaciones ajenas al control de PIKOLIN.

A través del sitio web https://smartpik.pikolin.com, el usuario registrado previamente en la Aplicación, conforme a lo estipulado en las presentes condiciones, podrá acceder, mediante la introducción de su usuario y contraseña en el formulario de acceso creado a tal efecto, para consultar sus estadísticas de actividad de cada uno de los modos anteriormente descritos.

El acceso a la Web tiene carácter gratuito. Toda la información incluida en la Web tiene fines exclusivamente informativos.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

Mediante el acceso y utilización de la Web y la Aplicación se entenderá que el usuario manifiesta de forma expresa su aceptación al contenido de todas y cada una de las presentes Condiciones en la versión publicada en el momento del acceso. Se entenderá igualmente que el usuario acepta además las siguientes condiciones:

  • Política de cookies
  • Política de privacidad o protección de datos

Por favor, lea previamente las Condiciones de Uso y en caso de no estar conforme con las mismas, absténgase de acceder o hacer uso del sistema SmartP!K.

Asimismo, la participación en cualquiera de las acciones promocionales contenidas en la presente Web y la Aplicación, supondrá la aceptación por parte del usuario de los presentes términos y condiciones generales, así como de cualesquiera otras condiciones particulares que en su caso existan y así se determinen.

El usuario reconoce y acepta que determinadas acciones puedan estar desarrolladas por terceros (colaboradores de PIKOLIN) por lo que, en caso de participar en éstas, deberán leer y en su caso aceptar las condiciones que le apliquen y que habrán sido determinadas por el responsable concreto.

El acceso a la Web y la Aplicación y el registro en la propia App se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que dicho acceso pudiera causar.

PIKOLIN se reserva el derecho de modificar el contenido de las presentes Condiciones en cualquier momento con la finalidad de adaptarse a cambios operativos, técnicos o legislativos.

El usuario se compromete a utilizar la Web y la Aplicación, los contenidos y servicios en ellas ofrecidos de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, la buena fe, las buenas costumbres y el orden público.

Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar la Web, la Aplicación o los servicios que se presten a través de ellas, con fines o efectos ilícitos o lesivos para los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o deteriorar la Web y la Aplicación o sus servicios o impedir un normal disfrute de éstas o por otros usuarios.

El usuario se compromete igualmente a abstenerse de utilizar la Web, la Aplicación o la información obtenida a través de las mismas para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

PIKOLIN podrá ejercitar las acciones legales que le correspondan contra aquellos usuarios que vulneren las presentes Condiciones.

Los productos y las acciones promocionales que se contengan en la Web o en la Aplicación estarán disponibles exclusivamente en los países que específicamente se determinen.

3.1. Descarga, registro en la Aplicación y sincronización de la tecnología SmartP!K

a) La descarga de la App tiene carácter gratuito, no obstante lo anterior, vendrá condicionada por la cumplimentación del formulario de registro de usuario según lo dispuesto en las presentes condiciones.

La Aplicación está disponible para dispositivos con sistema operativo iOS y Android.

La descarga de la aplicación deberá llevarse a cabo a través de la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store, Google Play o cualesquiera otros que en su caso se indiquen), por lo que el usuario queda obligado a respetar los términos y condiciones establecidos por dichas tiendas de aplicaciones en relación con el registro y uso de las mismas, así como en relación con las condiciones de privacidad y propiedad intelectual. Se recomienda a los usuarios leer con detenimiento dicha condiciones generales. PIKOLIN no se responsabilizará del contenido de las mismas ni de su correcto funcionamiento.

La descarga de la Aplicación requerirá que el usuario cuente con un proveedor de servicios de telecomunicaciones o datos que le provea acceso a una red de Internet que le posibilite efectuar la descarga.

b) El registro en la App requerirá de la entrega de una serie de datos personales que vendrán a configurar el perfil de usuario de cada individuo.

Así, una vez descargada e instalada la App en el propio terminal del usuario, éste podrá autorizar un registro rápido a través de los datos que ya constan en su cuenta de Facebook; o bien cumplimentar el formulario de registro que le solicitará los siguientes datos de carácter obligatorio: nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña, género, fecha de nacimiento, país, provincia y optativamente, el código postal de residencia.

Sólo podrán ser usuarios de la Aplicación los mayores de dieciocho años. El formulario de registro de la App está habilitado para detectar y denegar el registro de aquellos usuarios que introduzcan una fecha de nacimiento inferior a la mínima necesaria para hacer uso de la Aplicación.

Cumplimentado el formulario, y previa aceptación de las presentes condiciones de uso y de la política de privacidad aplicable, el usuario deberá pulsar el botón virtual "Siguiente" para completar su registro.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma, debiendo modificarla desde el momento en que conozca o sospeche un uso indebido de la misma y asumiendo por tanto, toda responsabilidad de las consecuencias que pudieran ocasionarse por la comunicación de dicha contraseña a terceros. La contraseña se cifra en el sistema SmartP!K, quedando segura en nuestro repositorio.

El usuario se compromete asimismo a no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la App o en la utilización de cualquiera de los servicios de la misma, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

c) Una vez registrado, el usuario deberá proceder a sincronizar la Aplicación con el Módulo inteligente, el SMM y/o la Pulsera de actividad.

3.2. Funcionamiento de la Aplicación

A partir de ese momento el usuario podrá:

  • Acceder a cualquiera de los tres/cuatro modos disponibles para comenzar a registrar su actividad diaria: P!K Sueño, P!K Colchón, P!K Amor o P!K Actividad.

    El primer acceso a la aplicación se le solicitará la introducción de su peso, altura y distancia de paso. Dichos datos son estrictamente necesarios para calcular los parámetros necesarios por parte de la App para ofrecer las mediciones correspondientes.

  • Acceder a su resumen de estadísticas.

  • Acceder a consejos personalizados y estado de los retos de sueño y actividad iniciados por su Coach.

  • Editar su configuración y preferencias.

  • Acceder y utilizar la alarma inteligente.

  • Acceder a los consejos proporcionados por la App.

  • Acceder a su medallero, el cual contendrá el total de medallas obtenidas en la superación de los retos que el usuario vaya realizando.

  • Acceder al contenido de los términos legales de uso de la Aplicación y la política de privacidad aplicable.

4. CONTENIDOS DE LA WEB Y LA APLICACIÓN – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la Web y la App, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de PIKOLIN o de terceros que han autorizado su inclusión en el mismo.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la Web y la App están protegidos por la ley estando prohibida su reproducción, imitación, utilización o inserción sin la debida autorización por parte de PIKOLIN.

El usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizada de los elementos indicados podrá constituir una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de PIKOLIN o de los titulares de los mismos.

Se prohíbe, por tanto, la reproducción, transformación, comunicación pública, distribución, puesta a disposición del público, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de la Web y la App, así como de su diseño y forma de presentación de los contenidos, sin contar para ello con la correspondiente autorización del titular de los derechos, salvo si se encontrara legalmente permitido o fuera acorde con la naturaleza del propio contenido.

El acceso a la Web y la App no supone en ningún caso, adquisición por parte de los usuarios de derechos de propiedad alguno sobre los contenidos que figuran en el mismo.

El usuario no podrá utilizar los contenidos ofrecidos en la Web y la App para finalidades distintas a las estipuladas en las presentes condiciones, y en su caso en las condiciones particulares que regulen la utilización de determinadas funcionalidades de la misma.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1. Responsabilidad por el uso de la Web y la App.

El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización de la Web y la App, quedando PIKOLIN exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del usuario.

El usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra PIKOLIN basada en la utilización por el usuario de la Web y la App.

En su caso, el usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a PIKOLIN con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

PIKOLIN no asumirá ninguna responsabilidad contractual, extracontractual o de cualquier otro tipo, derivada del malfuncionamiento del dispositivo móvil en el que se encuentre instalada la Aplicación, ni de la ralentización que su empleo pueda suponer para el mismo.

5.2. Responsabilidad por el funcionamiento de la Web y la App.

PIKOLIN realiza los máximos esfuerzos para garantizar que la navegación y los servicios prestados a través de la Web y la App se realice en las mejores condiciones. No obstante, quedarán exoneradas de toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a PIKOLIN.

Asimismo, PIKOLIN también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobrecarga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de PIKOLIN.

Discrecionalmente, PIKOLIN podrá actualizar la Aplicación así como modificar el firmware del dispositivo con el fin de mejorar sus utilidades, así como el rendimiento de la misma.

En todo caso, el Usuario acepta de forma expresa que la instalación de las actualizaciones que ocasionalmente se remitan, pueden provocar la interrupción completa y/o temporal del uso de la Aplicación. Igualmente el usuario acepta que la falta de instalación o de descarga de las actualizaciones que le remita PIKOLIN puede ocasionar un deterioro o malfuncionamiento de la Aplicación, quedando PIKOLIN exonerado en dicho caso, de las consecuencias de la falta de descarga o actualización.

5.3. Responsabilidad por links

La Web, la App y/o las diferentes acciones que en la misma se desarrollen, pueden incorporar enlaces a otros sitios o páginas, titularidad de terceros, siendo éstos responsables de los contenidos en ellas alojados.

Además, la existencia de hiperenlaces en páginas web y aplicaciones de terceros que permitan el acceso a esta Web y App no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web y la aplicación de terceros donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de PIKOLIN de sus contenidos o servicios.

PIKOLIN declina toda responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de la Web y la App.

PIKOLIN se exonera de toda responsabilidad por el correcto funcionamiento de tales enlaces, del resultado obtenido a través de dichos enlaces, de la veracidad y licitud del contenido o información a la que se puede acceder, así como de los perjuicios que pueda sufrir en virtud de la información encontrada en la web y la aplicación enlazada.

5.4. Responsabilidad por publicidad

Parte de la Web y App puede albergar contenidos publicitarios o patrocinados. En ese caso, los anunciantes y patrocinadores serán los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en la Web y la App cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. PIKOLIN no será responsable de ningún error, inexactitud o irregularidad que puedan albergar los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los contenidos publicitarios insertados en esta Web y App, puede ponerse en contacto con PIKOLIN a través de cualquiera de los medios facilitados al inicio del presente documento.

5.5. Responsabilidad por consejos y recomendaciones incluidos en la App

PIKOLIN informa que todos los consejos y recomendaciones incluidos en la App no son ni pretenden ser consejos de salud, farmacéuticos y/o dietéticos, y no están avalados por un equipo médico de profesionales médicos cualificados. La Aplicación no proporciona ni suministra consejo médico o de salud. El usuario acepta y reconoce expresamente que la tecnología SmartP!K no tiene carácter médico, por lo que no está indicada para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

6. INTERPRETACIÓN, LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones de Uso se interpretará bajo la legislación española.

Las presentes Condiciones están redactadas en castellano. En caso de cualquier discrepancia entre el contenido de la versión en castellano y cualquiera de las versiones de las presentes Condiciones que pudieran ser traducidas, prevalecerá la versión en castellano.

Cualquier cláusula o disposición de las presentes Condiciones de uso que sea o devenga ilegal, inválida o inexigible será excluida de los mismos y será considerada inaplicable en lo que alcance a tal ilegalidad, invalidez o inexigibilidad, y será sustituida por otra que se asemeje lo más posible a la anterior, pero no afectará o perjudicará a las restantes disposiciones, las cuales quedarán al margen de cualquier cláusula o disposición ilegal, inválida o inexigible y permanecerán por el contrario con plena vigencia y efecto.

Asimismo, PIKOLIN y el usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera surgir.